DATABESKYTTELSESPOLITIKK

PCB Connect Retningslinjer for beskyttelse av personopplysninger

Vi respekterer ditt personvern og din rett til å kontrollere dine personopplysninger. Vi ønsker å være tydelige om hvilke data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn og hvordan vi beskytter dem. Vi selger ikke og vil ikke selge dataene dine til noen tredjeparter.

Denne personvernerklæringen («erklæringen») forklarer personopplysningene vi samler inn fra deg, enten direkte eller indirekte, og hvordan vi vil bruke dem. Personopplysninger er all informasjon som kan brukes til å identifisere deg eller som vi kan koble til deg. Erklæringen utdyper også valgene du kan ta om dataene vi samler inn, og hvordan du kan kontrollere disse beslutningene. Den gjelder alle produkter og/eller tjenester som tilbys av PCB Connect Det gjelder også for alle PCB Connect kontrollerte nettsteder, så vel som andre offline-interaksjoner, eller å delta på en PCB Connect arrangement (samlet referert til som «Tjenester»). Vennligst les denne erklæringen nøye for å forstå hvordan PCB Connect kan samle inn, bruke og dele dine personopplysninger. Begrepene «vi», «oss» eller «PCBC» er alle ment som en referanse til PCB Connect .

Typer personopplysninger vi samler inn

Informasjon du gir oss

Informasjon innhentet fra andre kilder

Kundeinteraksjoner med PCB Connect

For å gjøre informasjonen i denne erklæringen enkel å forstå, har vi fremhevet ulike anledninger der PCBC potensielt kan samle inn personopplysninger fra kunder. Kundeinteraksjonene med PCBC er delt inn i følgende segmenter:

Lære om PCB Connect

Etter hvert som du samler mer informasjon om PCBC, kan du besøke et nettsted vi eier virtuelt eller fysisk. Eksempler inkluderer å bla gjennom nettstedet vårt, ringe til en av våre supportfunksjoner eller delta på PCBC-sponsede arrangementer. For å lære mer om PCBC-produkter kan du frivillig oppgi personopplysninger, for eksempel navn og e-postadresse, under disse samhandlingene.

Vi samler inn: navn og e-postadresse

Hvorfor: Vi bruker denne informasjonen til å dele nyheter om arrangementer og produkter som tilbys av PCBC.

Kjøper PCB Connect Produkter

Når du kjøper fra oss, kan du bli bedt om å oppgi informasjon slik at vi kan fullføre kjøpet.

Vi samler inn: navn, telefonnummer, e-postadresse, leverings-/leveringsadresse, betalingsinformasjon og lignende informasjon.

Hvorfor: Vi bruker denne informasjonen til å fullføre transaksjonen din, følge opp kjøpet ditt, hjelpe med eventuelle leveringsproblemer, håndtere returer og andre problemer knyttet til kjøp av PCBC-produkter. Behandling av personopplysningene dine til dette formålet er nødvendig for å oppfylle avtalen vi har med deg.

Hvordan vi bruker personopplysninger

PCB Connect bruker dataene vi samler inn til å tilby deg produktene og tjenestene vi tilbyr. Vi bruker også dataene til å kommunisere med deg, for eksempel informere deg om tilgjengelige produkter eller tjenester, sikkerhet og andre typer oppdateringer. PCB Connect bruker dataene til følgende formål:

Kundestøtte
Produktforbedring
Sikkerhet, trygghet og tvisteløsning
Forretningsdrift
Kommunikasjon, markedsføring og reklame.

Kundestøtte

Produktforbedring

Sikkerhet, trygghet og tvisteløsning

Forretningsdrift

Kommunikasjon, markedsføring og reklame

Vi bruker dataene vi samler inn til å levere og tilpasse kommunikasjonen vår med deg. For eksempel kan vi kontakte deg via e-post eller andre elektroniske kommunikasjonsmidler for å informere deg om nye produkter eller tjenester, sikkerhets- eller programvareoppdateringer, oppdatere deg om et kundestøtteproblem eller invitere deg til å delta i en undersøkelse. Denne behandlingen er nødvendig for å ivareta vår legitime interesse.

For å gi deg en bedre forståelse av personopplysningene vi samler inn og bruker i ulike tilfeller du kan samhandle med PCB Connect , se avsnittene nedenfor.

Hvordan vi kan dele personopplysninger

PCB Connect selger ikke og vil ikke selge personopplysninger om kundene våre. Vi utleverer kun dataene dine som beskrevet i denne erklæringen. Vi kan dele informasjon med følgende typer tredjeparter.

Tredjepartsleverandører

PCB Connect bruker en rekke tredjepartsleverandører til å utføre tjenester som PCB-produksjon, nettstedsadministrasjon og hosting, kjøp og frakt av produkter på nett, kredittkortbehandling og e-postkommunikasjon. Vi deler kun dine personopplysninger etter behov. For å fullføre en transaksjon, levere et produkt eller en tjeneste du har bedt om eller autorisert, og kun med leverandører eller agenter som jobber på våre vegne for formålene beskrevet i denne erklæringen. I dette tilfellet vil din personlige informasjon bli delt med disse agentene eller entreprenørene, men kun med det formål å utføre tjenester på vegne av PCB Connect og i samsvar med denne erklæringen. Det er vår legitime interesse å behandle dine personopplysninger for disse formålene.

PCB Connect - Kontrollerte tilknyttede selskaper og datterselskaper

Tvangsavsløring

Når det er lovpålagt, strengt nødvendig for å utføre tjenestene eller for å beskytte våre rettigheter, eller rettighetene til våre tilknyttede selskaper eller brukere, utleverer vi dine personopplysninger til politimyndigheter, etterforskningsorganisasjoner, våre tilknyttede selskaper eller i rettslige prosesser.

Deling og offentliggjøring av aggregerte data

Vi deler data i aggregert form og/eller i en form som ikke gjør det mulig for mottakeren av slike data å identifisere deg, med tredjeparter, for eksempel for bransjeanalyse.

Når du deler data med tredjeparter, kan personopplysningene dine bli overført til land der personvernlover kan gi en lavere standard for beskyttelse av dine personopplysninger enn landet ditt. Vi tar stor forsiktighet med å beskytte dine personopplysninger og har satt i verk tilstrekkelige mekanismer for å beskytte dem når de overføres internasjonalt. Vi vil overføre dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlover og vil implementere passende sikkerhetstiltak for å sikre at dine personopplysninger er tilstrekkelig sikret av enhver tredjepart som får tilgang til informasjonen din.

Det juridiske grunnlaget for bruk av personopplysninger

Det finnes ulike juridiske grunnlag vi bruker for å bruke dine personopplysninger, nemlig:

Utførelse av en kontrakt

Sikkerhet og oppbevaring av personopplysninger vi samler inn

Sikkerhet

PCB Connect er forpliktet til å beskytte sikkerheten til dine personopplysninger. Selv om vi tar rimelige forholdsregler for å beskytte personopplysningene vi samler inn, er ingen sikkerhetssystemer ugjennomtrengelige. Selv om ingen tjenester er fullstendig sikre, PCB Connect tar forholdsregler for å forhindre tap, tyveri, misbruk og uautorisert tilgang, avsløring, endring og ødeleggelse av informasjon om deg. For eksempel lagrer vi personopplysningene du oppgir på datasystemer med begrenset tilgang og som befinner seg i kontrollerte anlegg.

Bevaring

PCB Connect vil oppbevare dine personopplysninger så lenge vi anser det nødvendig for å tilby tjenester til deg, overholde gjeldende lover (inkludert lover om dokumentoppbevaring), løse tvister med parter og ellers som nødvendig for at vi skal kunne drive virksomheten vår. All personlig informasjon vi oppbevarer vil være underlagt denne personvernerklæringen og våre interne retningslinjer for oppbevaring.

Dine rettigheter og valg

Dine rettigheter

Vi ønsker at du skal ha kontroll over hvordan vi bruker dine personopplysninger. I henhold til lokal lovgivning kan du gjøre dette på følgende måter:

du kan be oss om en kopi av personopplysningene vi har om deg;
du kan informere oss om eventuelle endringer i dine personopplysninger, eller hvis du ønsker at vi skal korrigere noen av de personopplysningene vi har om deg;
i visse situasjoner kan du be oss om å slette, blokkere eller begrense personopplysningene vi har om deg, eller protestere mot bestemte måter vi bruker personopplysningene dine på; og
I visse situasjoner kan du også be oss om å sende personopplysningene du har gitt oss til en tredjepart.

Der vi bruker dine personopplysninger basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst. Videre, der vi behandler dine personopplysninger basert på legitim interesse eller offentlig interesse, har du rett til å protestere mot bruken av dine personopplysninger når som helst.

Vi stoler på at du sørger for at din personlige informasjon er fullstendig, nøyaktig og oppdatert.

Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, men helst innen 30 dager.

Vi er forpliktet til å samarbeide med deg for å oppnå en rettferdig løsning på eventuelle klager eller bekymringer du måtte ha angående vår bruk av dine personopplysninger. Hvis du imidlertid mener at vi ikke har vært i stand til å hjelpe deg med klagen eller bekymringen din, har du rett til å sende inn en klage til datatilsynet i ditt land (hvis det finnes en i ditt land) eller tilsynsmyndigheten.

Dine valg

Dine preferanser for kommunikasjon, markedsføring og annonsering

Du kan velge å ikke motta direkte markedsføringskommunikasjon fra PCB Connect ved å følge instruksjonene som er inkludert i hver e-post som sendes til deg via fanen «Avslutt abonnement». Vi respekterer ditt valg, og vi vil slutte å sende deg reklame-e-poster når du har avsluttet abonnementet.

Vær oppmerksom på at uavhengig av kommunikasjonsinnstillingene dine, vil vi fortsette å kommunisere med deg angående endringer i vilkår og betingelser, oppdateringer av retningslinjer, PCB Connect Produktoppdateringer, rutinemessige kundeservicemeldinger som informasjon om nåværende eller tidligere kjøp, levering av produkter, tjenesteavbrudd, datainnbrudd eller annen viktig informasjon om et produkt du eier, for eksempel avslutning av kundestøtte eller sikkerhetsproblemer.

Slik kontakter du oss

Hvis du har spørsmål om bruken av dine personopplysninger, kan du sende en e-post til dpo@pcbconnectgroup.com

Endringer i vår personvernerklæring

PCB Connect kan endre eller oppdatere denne erklæringen når det er nødvendig, for å gjenspeile tilbakemeldinger fra kunder og endringer i vår PCB Connect Produkter og tjenester. Vennligst gjennomgå den regelmessig. Når vi oppdaterer denne erklæringen, vil vi revidere versjonen eller revisjonen av dokumentet, og den vil være tilgjengelig på nettstedet vårt.